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„Auch ein langer Weg beginnt mit dem ersten Schritt.“
— Japanisches Sprichwort
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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zur Online-Beratung
Was ist psychologische Online-Beratung?
Psychologische Online-Beratung bietet professionelle Unterstützung bei persönlichen und emotionalen Herausforderungen über Video- oder Telefonberatung. Sie ermöglicht eine flexible, ortsunabhängige Begleitung in einem geschützten Rahmen.
Für welche Anliegen eignet sich Online-Beratung?
Online-Beratung ist besonders geeignet bei Stress und Erschöpfung, Selbstwertfragen, Beziehungs- und Kommunikationsproblemen, Lebenskrisen sowie beruflichen Herausforderungen und Entscheidungsprozessen.
Was ist der Unterschied zwischen psychologischer Beratung und Psychotherapie?
Psychologische Beratung ersetzt keine Psychotherapie. Sie richtet sich an Menschen, die Unterstützung bei belastenden Lebenssituationen suchen, ohne dass eine behandlungsbedürftige psychische Erkrankung vorliegt.
Ist Online-Beratung genauso wirksam wie Beratung vor Ort?
Studien und Praxiserfahrungen zeigen, dass Online-Beratung in vielen Fällen ebenso wirksam sein kann wie persönliche Gespräche vor Ort – insbesondere bei beratenden, ressourcen- und lösungsorientierten Anliegen.
Wie läuft eine Online-Beratung ab?
Die Beratung findet per Video- oder Telefontermin statt. Ablauf und Struktur entsprechen einer klassischen Beratungssitzung: Wir klären Dein Anliegen, formulieren Ziele und arbeiten gemeinsam an nächsten Schritten – angepasst an Deine individuelle Situation.
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?
Für eine Video-Beratung benötigst Du lediglich eine stabile Internetverbindung, ein internetfähiges Endgerät sowie einen ruhigen, ungestörten Raum. Alternativ ist auch eine Telefonberatung möglich.
Ist Online-Beratung vertraulich und sicher?
Ja. Die Beratung erfolgt vertraulich und unter Wahrung der Schweigepflicht. Es werden datenschutzkonforme Kommunikationswege genutzt, um Deine Privatsphäre bestmöglich zu schützen.
Gibt es Themen, für die Online-Beratung nicht geeignet ist?
Online-Beratung ersetzt keine Psychotherapie und ist nicht geeignet bei akuten psychischen Krisen oder schweren psychischen Erkrankungen. In solchen Fällen unterstütze ich Dich gerne bei der Suche nach einer passenden weiterführenden Behandlung.
Wichtiger Hinweis
Für Deutschland: In akuten Krisensituationen wende Dich bitte an die Telefonseelsorge oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst. Bei Lebensgefahr wähle bitte den Notruf 112.
- Telefonseelsorge0800 111 0 111
- Telefonseelsorge (alternativ)0800 111 0 222
- Ärztlicher Bereitschaftsdienst116 117
- Notruf (Lebensgefahr)112
- Notfalldienste für Kinder & Jugendliche (sexuelle Übergriffe, häusliche Gewalt)+49 40 428490
- Kinder, Jugendliche & Eltern (Nummer gegen Kummer)116 111www.nummergegenkummer.de
- Substanzmissbrauch (Guttempler)0180 365 2407www.guttempler.de
- Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen116 016www.hilfetelefon.de
- Junge Menschen in Krisen (Krisenchat)+49 157 35998143www.krisenchat.de
- Krisennetzwerk Unterfranken (Bayern)0800 655 3000www.krisendienste.bayern/unterfranken/